Υπηρεσίες
Οι υπηρεσίες της Cloudbiz έχουν σχεδιαστεί για να ενδυναμώσουν τους χρήστες σας, να εξασφαλίσουν την αποδοχή της νέα σας λύσης ή συστήματος και να λύσουν ότι τυχόν τεχνικά θέματα προκύψουν.
Έχουμε αφοσιωμένες ομάδες οι οποίες υποστηρίζουν κάθε λύση μας CRM, Business Intelligence, WEB και MRM ενώ όλο το προσωπικό μας είναι πλήρως εκπαιδευμένο και έμπειρο στις τεχνολογίες που χειρίζεται. Είμαστε υπερήφανοι που πάνω από 98% των πελατών μας, ανανεώνουν τα συμβόλαια υποστήριξης τους κάθε χρόνο.
Ο δείκτης CSI* βασισμένος σε ετήσια ερωτηματολόγια αυξήθηκε στο 83% το 2009 από 77% το 2008
Διάφορα συμβόλαια υποστήριξης είναι διαθέσιμα για CRM, MRM, WEB και Business Intelligence. Βασισμένοι σε έμπειρα στελέχη μπορούμε να εγγυηθούμε γρήγορα και αποτελεσματικά αποτελέσματα.
* CSI : Customer Satisfaction Index
